LOGICmerce en de gemeentemarkt |
||
De gemeentelijke organisaties zien zichzelf geplaatst voor grote uitdagingen. Na de invoering van het duale stelsel blijkt de complexiteit in de dienstverlening van gemeentes maar moeilijk te rijmen met de plicht om transparanter en kostefficiënter te gaan werken.
LOGICmerce heeft de nodige ervaring opgebouwd binnen gemeentelijke organisaties en werkt nauw samen om oplossingen te vinden die tegemoet komen aan de eisen en wensen van de moderne gemeentes. In deze oplossingen wordt gekeken naar de integrale samenhang tussen de economische bedrijfsvoering en de operationele dienstverlening aan burgers en bedrijven.
Vanuit de klantprocessen en de ondersteunende werkprocessen worden passende oplossingen voor communicatie en interactie met klanten gevonden. Door een naadloze integratie van verschillende procesondersteunende informatiesystemen wordt één centraal platform gecreëerd waarin zowel 'self-service' oplossingen voor klanten als optimale ondersteuning van de interne werkprocessen worden geboden. |