NISSAN Europa offshoring

Nissan is een van 's werelds grootste producenten van personen-, vrachtauto's en heftrucks. Samen met Renault vormt Nissan een toonaangevende alliantie in de autoindustrie.

In het kader van een wereldomvattend project om de interne dienstverlening te verbeteren en de kosten te verlagen besloot Nissan om een aantal ondersteunende diensten uit te besteden aan derde partijen in Hongarije en India. In 2005 is een aanvang gemaakt met het zgn. offshoren van de financiële activiteiten van de 2 productiefaciliteiten, 6 verkoopmaatschappijen en het shared service center verdeeld over 7 landen in Europa. Hiermee realiseert Nissan een jaarlijkse kostenbesparing van ruim 40%.

LOGICmerce levert ondersteuning om dit project te coördineren vanwege de ervaring op het gebied van outsourcing en risico-management en complexiteit van dergelijke ingrijpende veranderingstrajecten. Met name de transitie en integratie van processen en bedrijfssystemen vormen een grote uitdaging.

De eerste fase betreft het overbrengen van financiële administratieve activiteiten van zo'n kleine 50 FTEs naar een bedrijf in Boedapest, uiteindelijk zal dit aantal rond de 70 FTE bedragen.

De volgende fase is het uitbesteden van de technische en functionele helpdesk voor SAP naar India. Aangezien SAP een bedrijfskritische applicatie is, is een naadloze overdracht essentieel.